普教智维

普教智维app是什么？简单说，它就是专门给学校和企业用的智能物业报修神器。老师遇到教室灯坏了、空调不制冷，直接手机上点几下就能报修，不用再跑办公室填单子。维保师傅那边也能第一时间接到活儿，处理进度全程透明，谁修的、修到哪一步了，都查得到。说白了，就是把以前那种打电话、找人、等半天的老路子，变成了一条龙线上搞定。

【软件特色】

1、维保企业这边响应特别快，工单来了直接派单，谁有空谁上，资源不浪费，效率自然就上去了。

2、整个平台把报修、派单、处理、反馈全串起来了，不用来回切换工具，省心。

3、沟通成本直线下降，以前群里喊半天没人理，现在系统推着走，学校物业数字化升级就靠它了。

【软件功能】

1、工单报修：老师随时提交，问题描述、拍照上传都行，比口头说清楚多了。

2、进度跟踪：工单到哪一步了，是待接单还是维修中，点开就看，不用追着问。

3、消息通知：维修节点自动推送，接单了、出发了、修好了，一个不漏。

4、服务评价：修完还能打分吐槽，师傅干得好不好，大家说了算。

5、企业管理：维保公司统一收单、分配、处理，后台一目了然。

6、数据统计：报修量、维修时长、满意度，报表自动生成，管理起来有数。

【操作说明】

1、老师下载登录普教智维APP，进报修页面填工单，提交就完事。

2、维保企业收到工单，安排师傅上门处理。

3、用户随时看进度，消息提醒会弹出来。

4、修完后老师给个评价，好评差评都行。

5、管理员看数据报表，哪块问题多、谁修得慢，一目了然，接着改进。