杭州市民卡

杭州市民卡app是一款面向杭州市民及来杭人员的综合便民服务应用，围绕市民卡基础业务与公共生活场景，提供交通出行、医疗健康、人才服务、文化教育、优抚公益等多项服务入口。用户可通过该应用完成服务网点查询、杭州通售卡与充值网点检索、智慧医疗、商户查询等操作，同时支持公交充值、房产查询、社保查询、在线理财、刷码乘车等功能，满足日常办事与生活出行的双重需求。

软件特色

1、线上网厅：涵盖市民卡申领进度查询、卡挂失、卡充值、交易明细查询、服务网点查询等基础服务。

2、公共服务：提供手机充值、生活缴费、道路停车补缴等功能，并支持校园健身、智慧医疗网点查询。

3、优惠精选：汇总商家优惠与福利活动，覆盖吃喝玩乐等消费场景。

4、资讯服务：定期发布市民卡相关公告及杭州生活资讯，提供实用的生活参考。

杭州市民卡APP如何进行办理？

1、在首页点击“市民卡服务”。

2、根据首次申领、补卡或换卡等业务类型，选择“市民卡申领”或“市民卡补换”。

3、进行身份认证，由申领人本人持身份证，点击“开始拍摄”。

4、拍摄身份证正反面并上传。

5、上传身份证正反面后，点击“开始人脸认证”，建议在光线充足的环境下完成拍摄。

6、按页面提示补全卡类型、业务类型、手机号、领卡方式等信息。

7、选择补换金融卡的用户需指定合作银行；选择邮寄的用户需填写邮寄信息。

8、提交订单后等待审核，若审核不通过，将另行通知。

注意：

1、首次申领且未持杭州市二代身份证的申请人，须提供近期一寸免冠白底彩照一张或现场拍照；换卡还需提供老卡。

2、补换新卡后，老卡的医疗保险、钱包、市民卡账户、智慧医疗结算、图书借阅、公园年卡、寺院年票、校园健身应用将直接转移至新卡。

3、线上办理金融市民卡并收到卡片后，请前往就近指定银行开通金融功能。

杭州市民卡app常见问题

1、如何在市民卡APP上完成帐户登录？持有市民卡或记名消费卡的用户，使用卡号、证件号及服务密码即可登录市民卡客户端。

2、如何使用APP进行市民卡挂失？可根据卡号或身份证件，挂失所需挂失的卡片。

3、如何使用APP查询市民卡申领进度？根据身份证号码及姓名，查询该人已申办卡的申领进度。

更新日志

v6.8.3版本

1、扫一扫优化。

2、修复若干已知问题。